(1) Die nachstehenden Bedingungen regeln die gegenseitigen Rechte und Pflichten, die sich im Zusammenhang mit oder auf der Grundlage des zwischen der Gesellschaft ILUMIX light s.r.o., ID-Nr.: 29115728. (im Folgenden Verkäufer genannt) und ihren Kunden (im Folgenden Käufer genannt) geschlossenen Kaufvertrags über den Verkauf/Kauf von Produkten, Waren und Dienstleistungen, die vom Verkäufer angeboten werden (im Folgenden Kaufgegenstand genannt), über den Online-Shop des Verkäufers, der auf der Website www.360design.cz (im Folgenden Website des Verkäufers genannt) betrieben wird, ergeben, und sind ein wesentlicher Bestandteil davon.

2. Für die Zwecke dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen wird der zwischen dem Verkäufer und dem Käufer geschlossene Kaufvertrag auch als Kaufvertrag bezeichnet.

3. Diese Bedingungen gelten für alle Kaufverträge, die zwischen dem Verkäufer und dem Käufer nach ihrem Inkrafttreten geschlossen werden.

4. Von diesen Bedingungen abweichende Bestimmungen, die im Kaufvertrag vereinbart wurden, haben Vorrang vor diesen Bedingungen. Die Rechte und Pflichten der Parteien, die nicht ausdrücklich im Kaufvertrag geregelt sind, werden durch diese Bedingungen bestimmt.

(1) Der Vorschlag für den Abschluss des Kaufvertrags ist das Einstellen des Kaufgegenstands durch den Verkäufer auf der Website des Verkäufers.

(2) Der Kaufvertrag wird zwischen dem Verkäufer und dem Käufer auf der Grundlage einer vom Käufer über die Website des Verkäufers getätigten Bestellung zum Zeitpunkt der Zustellung der Auftragsbestätigung des Käufers durch den Verkäufer an den Käufer per E-Mail an die in der Bestellung des Käufers angegebene elektronische Adresse des Käufers geschlossen.

3. Solange die Bestellung des Käufers nicht vom Verkäufer bestätigt wurde, ist diese Bestellung für den Verkäufer nicht verbindlich und bindet nur den Käufer.

4. Der Verkäufer ist nicht verpflichtet, auf die Bestellung des Käufers zu reagieren, und seine eventuelle Untätigkeit kann nicht als Annahme der Bestellung des Käufers betrachtet werden.

5. Der Käufer kann eine Bestellung, deren Annahme der Verkäufer noch nicht bestätigt hat, stornieren oder ändern, indem er eine E-Mail an die E-Mail-Adresse des Verkäufers info@360design.cz sendet. Die gesendete Nachricht muss die Identifikationsdaten des Käufers, das Datum der Bestellung und die Angabe des Kaufgegenstands enthalten.

6. Eine spätere Änderung oder Stornierung der angenommenen Bestellung durch den Käufer ist nur nach Vereinbarung zwischen dem Käufer und dem Verkäufer möglich.

7. Der Verkäufer liefert dem Käufer den Kaufgegenstand stets in den Mengen und zu den Bedingungen, die in der bestätigten Bestellung des Käufers angegeben sind.

(1) Der Kaufpreis für den Kaufgegenstand wird von den Parteien einvernehmlich im Kaufvertrag festgelegt und ist fixiert (im Folgenden "Kaufpreis" genannt). Sofern im Kaufvertrag nichts anderes vereinbart ist, schließt der Kaufpreis die Kosten für die Verpackung des Kaufgegenstands ein.

2. Der Kaufpreis enthält nicht die Kosten für den Transport des Kaufgegenstandes und die Versicherung des Kaufgegenstandes während des Transports, sofern im Kaufvertrag nichts anderes vereinbart wurde.

(1) Für den Fall, dass auf Seiten des Verkäufers ein ganz offensichtlicher technischer Fehler beim Preis des Kaufgegenstands auf der Website des Verkäufers oder beim Abschluss des Kaufvertrags vorliegt, handelt es sich um einen offensichtlichen Rechtsakt, und der Verkäufer ist nicht verpflichtet, dem Käufer den bestellten Kaufgegenstand aufgrund des offensichtlichen Rechtsakts oder möglicherweise aufgrund eines Irrtums zu diesem offensichtlich fehlerhaften Preis zu liefern.

2. Als offensichtlicher Fehler im Preis des Kaufgegenstandes gilt z.B. eine Situation, in der der Preis des Kaufgegenstandes nicht mit dem üblichen Preis bei anderen Verkäufern übereinstimmt oder eine fehlende oder überzählige Ziffer.

(1) Der Verkäufer kann dem Käufer verschiedene Arten und Formen von Rabatten auf den Kaufpreis gewähren (Treue, Volumen, Verwendung von Aktionscodes usw.).

(2) Der Käufer ist berechtigt, den Rabatt auf den Kaufpreis nur einmal anzuwenden, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes zwischen dem Verkäufer und dem Käufer vereinbart.

3. Wird ein Kaufpreisnachlass entgegen den Bedingungen des Kaufpreisnachlasses oder diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen gewährt, hat der Verkäufer das Recht, dem Käufer einen solchen Kaufpreisnachlass zu verweigern.

4. Im Falle eines Zahlungsverzugs des Käufers, der Unternehmer ist, ist der Verkäufer berechtigt, dem Käufer, der Unternehmer ist, den geforderten oder sonstigen Nachlass auf den Kaufpreis zu verweigern und dem Käufer, der Unternehmer ist, den Nachlass auf den Kaufpreis nicht zu gewähren.

(1) Die Zahlung des Kaufpreises kann auf die folgenden Arten erfolgen:
a) in bar bei der Übersendung des Kaufgegenstands bei Lieferung,
b) in bar vor der Lieferung des Kaufgegenstandes durch Überweisung auf das Bankkonto des Verkäufers,
c) bargeldlos vor Lieferung des Kaufgegenstands per Online-Zahlungskarte,
d) in bar vor der Lieferung des Kaufgegenstands über ein Zahlungsportal.

2. Der Verkäufer kann dem Käufer, der Unternehmer ist, in gegenseitigem Einvernehmen gestatten, den Kaufpreis nach Lieferung des Kaufgegenstandes bargeldlos durch bargeldlose Überweisung auf das Bankkonto des Verkäufers auf der Grundlage eines Steuerbelegs - Rechnung - zu zahlen.

3. Die mit bestimmten Zahlungsmethoden verbundenen Gebühren werden auf der Website des Verkäufers aufgeführt.

4. Bei Barzahlung ist der Preis für den Kaufgegenstand bei Erhalt des Kaufgegenstands durch den Käufer fällig.

5. Bei bargeldloser Zahlung ist der Preis für den Kaufgegenstand innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum der Annahme der Bestellung durch den Verkäufer fällig.

6. Der Preis für den Kaufgegenstand gilt zum Zeitpunkt der Gutschrift des entsprechenden Betrags auf dem Bankkonto des Verkäufers als gezahlt.

7. Im Falle einer bargeldlosen Zahlung gilt die Zahlung als in dem Moment erfolgt, in dem der entsprechende Betrag auf dem Bankkonto des Verkäufers gutgeschrieben wird.

8. Die vom Käufer im Rahmen des Kaufvertrags geleisteten Zahlungen werden vom Verkäufer zunächst auf die ältesten fälligen Beträge angerechnet, und zwar zunächst auf die Nebenkosten, die Vertragsstrafe, die gesetzlichen Verzugszinsen und dann auf die Zahlung der Hauptsumme.

9. Wenn der Kaufpreis in Raten zu zahlen ist, führt die Nichtzahlung einer Rate des Kaufpreises dazu, dass der Käufer den Vorteil der Ratenzahlung verliert und der Kaufpreis in voller Höhe fällig wird.

10. Im Falle des Verzugs des Käufers, der Unternehmer ist, mit der Zahlung des Kaufpreises (Vorauszahlung des Kaufpreises) ist der Käufer verpflichtet, dem Verkäufer eine Vertragsstrafe in Höhe von 0,1 % des geschuldeten Betrags für jeden Tag des Zahlungsverzugs zu zahlen. Die oben genannte Vertragsstrafenregelung lässt das Recht des Verkäufers auf die Zahlung des gesamten Schadensersatzes und die Zahlung der gesetzlichen Verzugszinsen unberührt.

(1) Gemäß den Bestimmungen des § 2132 des Bürgerlichen Gesetzbuchs geht das Eigentumsrecht an dem Kaufgegenstand erst zum Zeitpunkt der vollständigen Zahlung des Kaufpreises vom Verkäufer auf den Käufer über, sofern im Kaufvertrag nichts anderes vereinbart wurde.

2. Der Kaufgegenstand verbleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises im Eigentum des Verkäufers, unabhängig davon, ob der Kaufgegenstand oder ein Teil davon mit Gegenständen verbunden ist, die dem Käufer oder einem Dritten gehören.

(1) Das im Kaufvertrag vereinbarte Lieferdatum ist ein verbindliches Datum, sofern im Kaufvertrag nicht anders angegeben.

2. Das Lieferdatum des Kaufgegenstandes hängt von der Verfügbarkeit und der gewählten Transportart des Kaufgegenstandes sowie von der Zahlung des Kaufpreises ab.

3. Der Verkäufer erfüllt seine Verpflichtung aus dem Kaufvertrag durch die Lieferung des Kaufgegenstands an den Käufer zu den vereinbarten Bedingungen.

4. Wenn sich aus dem Kaufvertrag ergibt, dass der Verkäufer für den Transport des Kaufgegenstands zum vereinbarten Lieferort sorgt, ist er verpflichtet, dies durch einen Spediteur zu tun, den der Verkäufer zu diesem Zweck beauftragt.

5. Wenn sich aus dem Kaufvertrag ergibt, dass der Käufer den Transport des Kaufgegenstands vom Verkäufer veranlasst, ist der Käufer verpflichtet, dies durch einen vom Käufer zu diesem Zweck beauftragten Spediteur zu tun.

6. Der Verkäufer ist verpflichtet, dem Käufer die für die Abnahme und Nutzung des Kaufgegenstandes erforderlichen Unterlagen auszuhändigen.

7. Der Käufer ist verpflichtet, dem Verkäufer die Kosten zu zahlen, die entstehen, wenn der Käufer dem Verkäufer bei der Lieferung des Kaufgegenstandes nicht die erforderliche Mitwirkung gewährt. Unter diesen Kosten sind die Kosten für die Montage oder Lagerung des Kaufgegenstands zu verstehen.

(8) Teillieferungen des Kaufgegenstandes sind zulässig und der Käufer ist verpflichtet, sie anzunehmen.

9. Wenn der Kaufgegenstand dem Käufer vor dem im Kaufvertrag vereinbarten Datum geliefert wird, ist der Käufer verpflichtet, ihn zu übernehmen oder seinen Abtransport zu veranlassen, je nachdem, was im Kaufvertrag vereinbart wurde.

10. Bei Erhalt des Kaufgegenstands ist der Käufer verpflichtet, die Unversehrtheit der Verpackung des Kaufgegenstands zu überprüfen. Stellt der Käufer Mängel fest, ist er verpflichtet, den Verkäufer und den Spediteur unverzüglich über diese Mängel zu informieren.

11. Wenn der Käufer den Kaufgegenstand ohne triftigen Grund nicht übernimmt, hat der Verkäufer Anspruch auf Ersatz der mit der Lieferung des Kaufgegenstands und seiner Lagerung verbundenen Kosten, und der Verkäufer hat das Recht, vom Kaufvertrag zurückzutreten.

12. geringfügige Mängel des Kaufgegenstandes, die allein, aber nicht in Verbindung mit anderen, die Nutzung des Kaufgegenstandes nicht verhindern, nicht zur Aussetzung der Verpflichtung des Käufers zur Zahlung des Kaufpreises an den Verkäufer führen und kein Grund für die Nichtannahme des Kaufgegenstandes durch den Käufer sind.

(1) Die Gefahr der Beschädigung des Kaufgegenstandes geht mit der Übernahme des Kaufgegenstandes durch den Verkäufer auf den Käufer über. Die gleiche Folge gilt, wenn der Käufer den Kaufgegenstand nicht übernimmt, obwohl der Verkäufer ihm die Verfügung darüber gestattet hat.

2. Übergibt der Verkäufer den Kaufgegenstand an dem im Kaufvertrag angegebenen Ort an den Spediteur zur Beförderung zum Käufer, so geht das Risiko einer Beschädigung des Kaufgegenstandes mit der Übergabe des Kaufgegenstandes an den Spediteur an diesem Ort auf den Käufer über, und wenn kein Ort vereinbart wurde, mit der Übergabe an den ersten Spediteur zur Beförderung zum Bestimmungsort.

(3) Schäden am Kaufgegenstand, die nach dem Übergang der Gefahr auf den Käufer eingetreten sind, haben keinen Einfluss auf die Verpflichtung des Käufers, den Kaufpreis an den Verkäufer zu zahlen.

(1) Der Verkäufer gewährleistet, dass der Kaufgegenstand zum Zeitpunkt des Übergangs der Schadensgefahr frei von Mängeln ist, insbesondere dass:
a) er die Eigenschaften aufweist, die zwischen dem Verkäufer und dem Käufer vereinbart wurden, und wenn diese nicht ausdrücklich vereinbart wurden, dann diejenigen, die in der Beschreibung des Kaufgegenstandes angegeben wurden, oder diejenigen, die im Hinblick auf die Art des Kaufgegenstandes erwartet werden können,
(b) es für die vom Verkäufer angegebenen Zwecke oder für Zwecke, die für einen Gegenstand dieser Art üblich sind, geeignet ist,
(c) der Qualität oder Ausführung des vereinbarten Musters entspricht, wenn die Qualität oder Ausführung anhand des Musters bestimmt wurde,
(d) es ist in angemessener Menge und Gewicht vorhanden,
(e) die ihr gesetzlich auferlegten Anforderungen erfüllt,
(f) es ist nicht durch Rechte Dritter belastet.

2. Die Rechte und Pflichten hinsichtlich der Rechte auf mangelhafte Leistung richten sich nach den anwendbaren allgemeinverbindlichen Rechtsvorschriften.

3. Wenn der Kaufgegenstand einen Mangel aufweist, d.h. insbesondere, wenn eine der Bedingungen unter Punkt 1. dieses Artikels der Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht erfüllt ist, kann der Käufer dem Verkäufer diesen Mangel mitteilen und die Rechte aus der mangelhaften Leistung ausüben (d.h. den Kaufgegenstand reklamieren), indem er eine E-Mail an die E-Mail-Adresse des Verkäufers oder einen Brief an ILUMIX light s.r.o., Holečkova 368/4, Karlovy Vary 36017, schickt, wobei der Käufer für die Reklamation das Musterformular verwenden kann, das als Anlage 2 diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen beigefügt ist. Bei der Ausübung des Rechts auf mangelhafte Leistung muss der Käufer angeben, wie er den Mangel des Kaufgegenstands beheben möchte, wobei diese Wahl vom Käufer, außer in den in Punkt 4. dieses Artikels der Bedingungen genannten Fällen, nicht nachträglich ohne Zustimmung des Verkäufers geändert werden kann. Der Verkäufer regelt die Reklamation gemäß dem Recht des Käufers auf mangelhafte Erfüllung. Entscheidet sich der Käufer nicht für die Behebung des Mangels am Kaufgegenstand, so stehen ihm die in Absatz 5 dieses Artikels der Allgemeinen Geschäftsbedingungen genannten Mängelrechte zu, wenn es sich bei der mangelhaften Leistung um einen unerheblichen Verstoß gegen den Kaufvertrag handelt.

4. Handelt es sich bei der mangelhaften Leistung um eine wesentliche Verletzung des Kaufvertrags, hat der Käufer die folgenden Rechte aus der mangelhaften Leistung:
a) den Mangel durch Lieferung eines neuen Kaufgegenstands ohne Mangel oder durch Lieferung des fehlenden Teils des Kaufgegenstands zu beseitigen,
b) den Mangel durch Nachbesserung des Kaufgegenstandes zu beseitigen,
c) einen angemessenen Nachlass auf den Kaufpreis,
d) von dem Kaufvertrag zurückzutreten.
Wählt der Käufer eine Lösung gemäß Punkt a) oder b) dieses Abschnitts der Geschäftsbedingungen und beseitigt der Verkäufer den Mangel nicht innerhalb einer von ihm angegebenen angemessenen Frist oder teilt er dem Käufer mit, dass er den Mangel des Kaufgegenstands auf diese Weise gar nicht beseitigt, hat der Käufer Rechte aus der mangelhaften Leistung gemäß Punkt c) und d) dieses Abschnitts der Geschäftsbedingungen, auch wenn der Käufer diese ursprünglich in der Reklamation nicht verlangt hat. Entscheidet sich der Käufer für die Beseitigung des Mangels durch Reparatur des Kaufgegenstandes und stellt der Verkäufer fest, dass der Mangel des Kaufgegenstandes nicht beseitigt werden kann, teilt der Verkäufer dem Käufer diese Tatsache mit, und der Käufer kann eine andere Methode zur Beseitigung des Mangels des Kaufgegenstandes wählen.

5. Handelt es sich bei der mangelhaften Leistung um eine unerhebliche Verletzung des Kaufvertrags, hat der Käufer die folgenden Rechte aus der mangelhaften Leistung:
a) den Mangel durch Lieferung eines neuen Kaufgegenstands ohne Mangel oder durch Lieferung des fehlenden Teils des Kaufgegenstands zu beseitigen,
b) den Mangel durch Nachbesserung des Kaufgegenstandes zu beseitigen,
c) einen angemessenen Nachlass auf den Kaufpreis.
Beseitigt der Verkäufer den Mangel des Kaufgegenstandes jedoch nicht rechtzeitig oder weigert er sich, den Mangel des Kaufgegenstandes zu beseitigen, hat der Käufer das Recht, vom Kaufvertrag zurückzutreten. Der Käufer kann auch zurücktreten, wenn er den Kaufgegenstand aufgrund des erneuten Auftretens von Mängeln nach der Reparatur des Kaufgegenstandes oder bei einer Vielzahl von Mängeln des Kaufgegenstandes nicht ordnungsgemäß nutzen kann.

6. Im Falle einer wesentlichen oder unwesentlichen Verletzung des Kaufvertrags kann der Käufer weder vom Kaufvertrag zurücktreten noch die Lieferung einer neuen Sache verlangen, es sei denn, er kann die gekaufte Sache in dem Zustand zurückgeben, in dem er sie erhalten hat. Dies gilt jedoch nicht in den folgenden Fällen:
a) wenn sich der Zustand des Kaufgegenstandes infolge einer Inspektion zur Feststellung eines Mangels des Kaufgegenstandes verändert hat,
b) wenn der Kaufgegenstand vor der Entdeckung des Mangels des Kaufgegenstandes benutzt wurde,
c) wenn die Unmöglichkeit, den Kaufgegenstand in seinem unveränderten Zustand zurückzugeben, nicht durch Handlungen oder Unterlassungen des Käufers verursacht wurde,
d) wenn der Käufer den Kaufgegenstand vor der Entdeckung des Mangels des Kaufgegenstandes bei normalem Gebrauch verkauft, verbraucht oder verändert hat; ist dies jedoch nur teilweise geschehen, ist der Käufer verpflichtet, den Teil des Kaufgegenstandes zurückzugeben, der zurückgegeben werden kann, und in diesem Fall wird dem Käufer der Teil des Kaufpreises nicht erstattet, der dem Nutzen des Käufers aus der Verwendung des Teils des Kaufgegenstandes entspricht.

7. Innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt der Beschwerde bestätigt der Verkäufer per E-Mail an die E-Mail-Adresse des Käufers, dass die Beschwerde eingegangen ist, wann sie eingegangen ist und wie lange die Beschwerde voraussichtlich dauern wird. Der Verkäufer muss die Beschwerde unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen nach ihrem Eingang, erledigen. Die Frist kann im gegenseitigen Einvernehmen zwischen dem Verkäufer und dem Käufer verlängert werden.

8. Der Verkäufer informiert den Käufer über die Erledigung der Reklamation per E-Mail an die E-Mail-Adresse des Käufers. Wenn die Reklamation berechtigt ist, hat der Käufer Anspruch auf eine Entschädigung für die vernünftigerweise entstandenen Kosten. Der Käufer ist verpflichtet, diese Kosten nachzuweisen, z.B. durch Quittungen oder Versandbelege. Wenn der Mangel durch die Lieferung eines neuen Kaufgegenstands behoben wurde, ist der Käufer verpflichtet, den Kaufgegenstand an den Verkäufer zurückzusenden, wobei die Kosten für die Rücksendung vom Verkäufer getragen werden.

9. Ist der Käufer ein Unternehmer, so ist er verpflichtet, den Mangel des Kaufgegenstandes unverzüglich, nachdem er ihn hätte entdecken können, spätestens jedoch innerhalb von 3 Tagen nach Abnahme des Kaufgegenstandes, anzuzeigen und zu rügen.

10. Wenn der Käufer ein Verbraucher ist, hat er das Recht, die Rechte der mangelhaften Erfüllung für Mängel am Kaufgegenstand auszuüben, die innerhalb von 24 Monaten nach der Abnahme des Kaufgegenstands auftreten.

11. Die Bestimmungen über das Recht auf mangelhafte Erfüllung gelten nicht im Falle von:
a) Der Kaufgegenstand, der zu einem niedrigeren Kaufpreis verkauft wird, für den Mangel, für den der niedrigere Kaufpreis vereinbart wurde,
b) Verschleiß und Abnutzung des Kaufgegenstands, die durch seine normale Nutzung verursacht werden,
c) des gebrauchten Kaufgegenstandes auf den Mangel des Kaufgegenstandes, der dem Grad der Nutzung oder Abnutzung entspricht, den der Kaufgegenstand bei Übernahme durch den Käufer hatte,
d) wenn die Art des Kaufgegenstands dies erfordert.

(1) Der Käufer, der Verbraucher ist, hat das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Kaufgegenstands ohne Angabe von Gründen von dem geschlossenen Kaufvertrag zurückzutreten. Wurde die Lieferung des Kaufgegenstandes in mehrere Teile aufgeteilt, läuft diese Frist ab dem Datum des Erhalts der letzten Lieferung.

2. Um vom Kaufvertrag zurückzutreten, kann der Käufer, der Verbraucher ist, das als Anlage 1 zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen beigefügte Musterformular verwenden. Der Rücktritt vom Kaufvertrag muss schriftlich erfolgen.

3. Die Mitteilung über den Rücktritt vom Kaufvertrag ist vom Käufer, der Verbraucher ist, abzusenden:
a) entweder an die Adresse des Verkäufers ILUMIX light s.r.o., Holečkova 368/4, Karlovy Vary 36017 zusammen mit dem Kaufgegenstand, oder
b) per E-Mail an die E-Mail Adresse des Verkäufers info@360design.cz

4. Der Rücktritt vom Kaufvertrag hebt den Kaufvertrag von Anfang an auf, und er wird so betrachtet, als wäre er nicht abgeschlossen worden.

5. Der Käufer, der Verbraucher ist, ist verpflichtet, den Kaufgegenstand, auf den sich der Rücktritt vom Kaufvertrag bezieht, unverzüglich an den Verkäufer an die Adresse ILUMIX light s.r.o., Holečkova 368/4, Karlovy Vary 36017, zu senden, und zwar spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum des Rücktritts vom Kaufvertrag. Der Käufer, der ein Verbraucher ist, muss dem Verkäufer in dieser Sendung auch eine Kontonummer mitteilen oder die Art der Rückerstattung des Kaufpreises angeben.

6. Der Käufer, der ein Verbraucher ist, ist verpflichtet, den zurückgegebenen Kaufgegenstand so zu verpacken, dass er nicht verunreinigt oder beschädigt wird.

7. Im Falle des Rücktritts vom Kaufvertrag ist der Käufer, der Verbraucher ist, verpflichtet, den Kaufgegenstand ohne Gebrauchsspuren oder Veränderungen und in der Originalverpackung an den Verkäufer zurückzugeben. Andernfalls hat der Verkäufer Anspruch auf eine Entschädigung für die Wertminderung des Kaufgegenstandes. Der Käufer, der Verbraucher ist, haftet gegenüber dem Verkäufer nur für die Wertminderung des Kaufgegenstandes, die dadurch entstanden ist, dass er den Kaufgegenstand anders behandelt hat, als es im Hinblick auf seine Art und Beschaffenheit erforderlich ist.

8. Der Verkäufer ist verpflichtet, dem Käufer, der Verbraucher ist, den Kaufpreis für den Kaufgegenstand, auf den sich der Rücktritt vom Kaufvertrag bezieht, spätestens 14 Tage nach dem Rücktritt vom Kaufvertrag zurückzuzahlen, jedoch nicht, bevor der Käufer, der Verbraucher ist, den Kaufgegenstand an den Verkäufer zurückgibt oder die Rückgabe des Kaufgegenstands an den Verkäufer nachweist.

9. Im Falle des Rücktritts vom Kaufvertrag trägt der Käufer, der Verbraucher ist, die Kosten für die Rücksendung des Kaufgegenstandes bzw. die Kosten für die Rücksendung des Kaufgegenstandes, wenn der Kaufgegenstand aufgrund seiner Beschaffenheit nicht auf dem üblichen Postweg zurückgesandt werden kann.

10. Der Verkäufer erstattet den vom Käufer, der Verbraucher ist, gezahlten Kaufpreis für den Kaufgegenstand, der Gegenstand des Rücktritts vom Kaufvertrag durch den Käufer, der Verbraucher ist, war:
a) die Art und Weise, in der sie vom Käufer, der ein Verbraucher ist, bezahlt wurde,
b) auf die Art und Weise, die der Käufer, der ein Verbraucher ist, im Rücktritt vom Kaufvertrag angegeben hat,
(c) per Postanweisung, wenn keine andere Methode möglich ist.

11. Der Käufer, der ein Verbraucher ist, hat nicht das Recht, vom Kaufvertrag zurückzutreten:
a) die Lieferung des Kaufgegenstandes, der nach den Wünschen des Käufers, der ein Verbraucher ist, oder für den Käufer, der ein Verbraucher ist, geändert wurde,
(b) die Lieferung von verderblichen Waren und von Waren, die nach der Lieferung mit anderen Waren vermischt worden sind,
c) die Lieferung des Kaufgegenstands in einer versiegelten Verpackung, die der Käufer, der ein Verbraucher ist, aus der Verpackung entfernt hat und die aus hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden kann.

(1) Der Rücktritt vom Kaufvertrag muss vom Käufer, der ein Unternehmer ist, schriftlich erfolgen.

(2) Der Käufer, der Unternehmer ist, ist berechtigt, von dem mit dem Verkäufer geschlossenen Kaufvertrag zurückzutreten, außer in den Fällen, die in allgemein verbindlichen Rechtsvorschriften vorgesehen sind, und zwar auch dann, wenn er den bestellten Kaufgegenstand mehr als 30 Tage nach dem als Liefertermin vereinbarten Datum nicht erhält.

(3) Der Käufer, der Unternehmer ist, ist nicht berechtigt, vom Kaufvertrag über den Kaufgegenstand zurückzutreten, der vom Verkäufer ordnungsgemäß, rechtzeitig und ohne Mängel geliefert wurde.

(1) Der Verkäufer ist berechtigt, von dem mit dem Käufer, der Verbraucher ist, geschlossenen Kaufvertrag neben den in den allgemein verbindlichen Rechtsvorschriften vorgesehenen Fällen zurückzutreten, wenn:
a) Der Käufer, der ein Verbraucher ist, zahlt den Kaufpreis nicht bis zum Fälligkeitstermin,
b) Der Käufer, der ein Verbraucher ist, nimmt den Kaufgegenstand ohne wichtigen Grund nicht an,
c) wenn der Verkäufer nicht in der Lage ist, die Leistung zu den ursprünglichen Bedingungen zu erbringen (vor allem weil der Kaufgegenstand nicht mehr hergestellt wird, der Lieferant die Lieferung des Kaufgegenstands in die Tschechische Republik eingestellt hat usw.),
d) die Leistung des Verkäufers objektiv unmöglich oder rechtswidrig wird.

2. Der Verkäufer ist berechtigt, von dem mit dem Käufer, der Unternehmer ist, abgeschlossenen Kaufvertrag über die in den allgemein verbindlichen Rechtsvorschriften vorgesehenen Fälle hinaus zurückzutreten:
a) ohne Angabe von Gründen, bis der Käufer, der ein Unternehmer ist, den Kaufgegenstand auf der Grundlage des abgeschlossenen Kaufvertrags übernommen hat,
b) Der Käufer, der Unternehmer ist, zahlt den Kaufpreis nicht bis zum Fälligkeitstermin,
c) Der Käufer, der Geschäftsmann ist, übernimmt den Kaufgegenstand nicht ohne triftigen Grund,
d) wenn der Verkäufer nicht in der Lage ist, die Leistung zu den ursprünglichen Bedingungen zu erbringen (vor allem, weil der Kaufgegenstand nicht mehr hergestellt wird, der Lieferant die Lieferung des Kaufgegenstandes in die Tschechische Republik eingestellt hat, usw.),
e) die Leistung des Verkäufers objektiv unmöglich oder rechtswidrig wird.

3. Der Verkäufer ist verpflichtet, den Käufer unverzüglich über den Rücktritt vom Kaufvertrag zu informieren.

4. Für die Rückerstattung des vom Käufer gezahlten Kaufpreises gelten die Bestimmungen von Artikel 11, Punkt 9 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen entsprechend.

(1) Die Parteien können nicht für die Nichterfüllung ihrer vertraglichen Verpflichtungen aus Gründen höherer Gewalt haftbar gemacht werden.

2. Der Begriff höhere Gewalt bezeichnet die Auswirkung von unvorhersehbaren Ereignissen, die nach Abschluss des Kaufvertrags eintreten und auf die die Parteien keinen Einfluss haben oder gegen die sie keine ausreichenden Maßnahmen ergreifen können, wie z. B. Streiks, Aussperrungen, Blockaden, Krieg oder Kriegsgefahr, Mobilisierungen, Putsche, Naturkatastrophen, die ein solches Ausmaß haben, dass die Erfüllung der vertraglichen Verpflichtungen aus dem Kaufvertrag durch eine der Parteien verhindert oder verzögert wird.

(3) Die Partei, die sich auf höhere Gewalt beruft, informiert die andere Partei unverzüglich über das Ereignis, seinen Beginn und seine voraussichtliche Dauer. Der Zeitpunkt der Beendigung des Ereignisses ist in ähnlicher Weise mitzuteilen.

(1) Für alle sich aus dem Kaufvertrag ergebenden Streitigkeiten zwischen dem Verkäufer und dem Käufer, der Unternehmer ist, ist ausschließlich das Bezirksgericht in Karlovy Vary zuständig, wenn die Zuständigkeit des Bezirksgerichts in erster Instanz gegeben ist, oder das Landgericht in Pilsen, wenn die Zuständigkeit des Landgerichts in erster Instanz gegeben ist.

(1) Für die außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten, die sich aus dem Kaufvertrag ergeben, d.h. von Streitigkeiten zwischen dem Verkäufer und dem Käufer, der Verbraucher ist, ist das tschechische Gewerbeaufsichtsamt zuständig. Die Postanschrift für die Zustellung von Angeboten ist:

Tschechisches Gewerbeaufsichtsamt
Zentrale Aufsichtsbehörde - ADR-Abteilung
Stepanska 15
120 00 Prag 2
E-Mail: adr@coi.cz
Website: adr.coi.cz
Telefon: +420 296 366 

2. Der Käufer, der ein Verbraucher ist, kann das Recht auf außergerichtliche Beilegung einer Verbraucherstreitigkeit innerhalb von 1 Jahr ab dem Datum ausüben, an dem der Käufer das Recht, das Gegenstand der Verbraucherstreitigkeit mit dem Verkäufer ist, erstmals ausgeübt hat.

3. Um eine Beschwerde in Bezug auf den Kaufgegenstand einzureichen und eine alternative Streitbeilegungsstelle zu finden, kann der Käufer, der ein Verbraucher ist, auch die von der Europäischen Kommission eingerichtete Online-Plattform auf der Website http://ec.europa.eu/consumers/odr/ nutzen.  

(1) Der Verkäufer verfügt über die erforderlichen Genehmigungen nach dem Gewerbegesetz, und die Kontrolle in diesem Bereich wird von der zuständigen Gewerbebehörde im Rahmen ihrer Zuständigkeit ausgeübt.

2. Etwaige Reklamationen werden vom Käufer, der Verbraucher ist, über die in Artikel I dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegebene E-Mail bearbeitet.

3. Die Aufsicht über den Schutz personenbezogener Daten wird vom Amt für den Schutz personenbezogener Daten wahrgenommen.

4. Die Überwachung der Einhaltung des Gesetzes Nr. 634/1992 Slg. über den Verbraucherschutz in seiner geänderten Fassung erfolgt durch die tschechische Gewerbeaufsichtsbehörde.

5. Bei Abschluss des Kaufvertrags unter Verwendung eines Fernkommunikationsmittels (insbesondere des Internets) trägt der Käufer, der Verbraucher ist, die bei der Verwendung von Fernkommunikationsmitteln anfallenden Kosten (insbesondere die Kosten der Internetverbindung oder der Telefonate). Diese Kosten weichen nicht vom Normaltarif ab.

(1) Über die ausdrücklichen Bestimmungen des Kaufvertrags hinaus können Rechte und Pflichten der Parteien nicht aus vergangenen oder zukünftigen Praktiken zwischen den Parteien oder aus allgemeinen oder branchenüblichen Praktiken in Bezug auf den Leistungsgegenstand des Kaufvertrags abgeleitet werden, es sei denn, im Kaufvertrag ist ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

2. Die Verpflichtung des Verkäufers, dem Käufer, der Unternehmer ist, einen Schaden zu ersetzen, der zum Zeitpunkt des Abschlusses des Kaufvertrags vernünftigerweise nicht vorhersehbar war, ist ausgeschlossen. Die Verpflichtung des Verkäufers, dem Käufer, der Unternehmer ist, einen immateriellen Schaden im Sinne von § 2971 des Bürgerlichen Gesetzbuchs zu ersetzen, ist ebenfalls ausgeschlossen. Sofern die Parteien nichts anderes vereinbaren, sind alle Schäden, die im Zusammenhang mit dem Kaufvertrag entstehen, in Geld zu ersetzen.

3. In Übereinstimmung mit den Bestimmungen des § 2898 des Bürgerlichen Gesetzbuchs wird die Begrenzung des Schadensersatzes, den der Verkäufer dem Käufer, der Unternehmer ist, aufgrund des Kaufvertrags zahlt, auf einen Betrag vereinbart, der 30 % des im Kaufvertrag vereinbarten Gesamtkaufpreises ohne Mehrwertsteuer entspricht, wobei die Begrenzung des Schadensersatzes für die Gesamtheit aller vom Käufer geltend gemachten Schadensersatzansprüche, ob einzeln oder teilweise, vereinbart wird.

(1) Informationen über den Schutz personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (im Folgenden auch GDPR genannt) und die Umsetzung von Maßnahmen zur Gewährleistung der Übereinstimmung der Verfahren des Verkäufers mit der GDPR und den damit verbundenen Rechtsvorschriften zum Schutz personenbezogener Daten finden Sie auf der Website des Verkäufers unter www.360design.cz.

(1) Für Angelegenheiten, die nicht ausdrücklich im Kaufvertrag oder in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen geregelt sind, gelten die einschlägigen Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuchs in der jeweils gültigen Fassung.

2. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind in ihrer jeweils gültigen Fassung elektronisch auf der Website des Verkäufers verfügbar.

3. Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam sein, so führt dies nicht zur Unwirksamkeit der Bedingungen im Ganzen. Anstelle der unwirksamen Bestimmung tritt die allgemein gültige Norm in Kraft, andernfalls sind die Parteien verpflichtet, einvernehmlich eine Lösung zu finden, die dem ursprünglich verfolgten wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.

4. Der Verkäufer ist berechtigt, diese in der in Absatz 2 dieses Artikels der Allgemeinen Geschäftsbedingungen genannten Weise veröffentlichten Bedingungen jederzeit zu ändern oder zu ergänzen, insbesondere im Falle einer Änderung der einschlägigen Rechtsnormen oder im Falle einer Änderung der Art und Weise der Geschäftsabwicklung. Eine solche Änderung oder Ergänzung berührt jedoch nicht die Rechte und Pflichten der Parteien aus den Kaufverträgen, die vor dem Inkrafttreten der geänderten Bedingungen geschlossen wurden. Der Verkäufer veröffentlicht die geänderte Fassung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf der Website des Verkäufers.

5. Mit dem Abschluss des Kaufvertrags erklärt sich der Käufer mit diesen Bedingungen und Konditionen einverstanden.