1. Poniższe warunki regulują wzajemne prawa i obowiązki powstałe w związku z lub na podstawie umowy kupna zawartej między spółką ILUMIX light s.r.o., nr identyfikacyjny: 29115728. (zwaną dalej Sprzedawcą) a jej klientami (zwanymi dalej Kupującym) w zakresie sprzedaży/zakupu produktów, towarów i usług oferowanych przez Sprzedawcę (zwanych dalej Przedmiotem zakupu) za pośrednictwem sklepu internetowego Sprzedawcy prowadzonego na stronie internetowej znajdującej się pod adresem www.360design.cz (zwanej dalej Witryną Sprzedawcy) i stanowią jej integralną część.

2. Dla celów niniejszych Warunków, umowa kupna zawarta pomiędzy Sprzedającym a Kupującym będzie również zwana Umową Kupna.

3. Niniejsze warunki mają zastosowanie do wszystkich umów kupna zawartych pomiędzy Sprzedającym a Kupującym po ich wejściu w życie.

4. Postanowienia odbiegające od niniejszych Warunków uzgodnione w Umowie Zakupu mają pierwszeństwo przed niniejszymi Warunkami. Prawa i obowiązki stron nieuregulowane wyraźnie w Umowie kupna podlegają niniejszym Warunkom.

1) Propozycją zawarcia Umowy Sprzedaży jest zamieszczenie przez Sprzedawcę Przedmiotu Sprzedaży na Stronie Internetowej Sprzedawcy.

2. Umowa Sprzedaży zostaje zawarta pomiędzy Sprzedawcą a Kupującym na podstawie zamówienia złożonego przez Kupującego za pośrednictwem Strony Internetowej Sprzedawcy, z chwilą doręczenia Kupującemu potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę przesłanego Kupującemu przez Sprzedawcę za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres elektroniczny Kupującego wskazany w zamówieniu Kupującego.

3. Do czasu potwierdzenia zamówienia Kupującego przez Sprzedającego, niniejsze zamówienie nie jest wiążące dla Sprzedającego i wiąże wyłącznie Kupującego.

4. Sprzedający nie jest zobowiązany do udzielenia odpowiedzi na zamówienie Kupującego, a jego ewentualna bezczynność nie może być uznana za przyjęcie zamówienia Kupującego.

5. Kupujący może anulować lub zmienić zamówienie, którego przyjęcie nie zostało jeszcze potwierdzone przez Sprzedawcę, wysyłając wiadomość e-mail na adres poczty elektronicznej Sprzedawcy info@360design.cz Przesłana wiadomość musi zawierać dane identyfikacyjne Kupującego, datę złożenia zamówienia oraz określenie Przedmiotu Zakupu.

6. Późniejsza zmiana lub anulowanie przyjętego zamówienia przez Kupującego jest możliwe wyłącznie za porozumieniem Kupującego i Sprzedającego.

7. Sprzedający każdorazowo dostarczy Kupującemu Przedmiot Zakupu w ilościach, na warunkach i zasadach określonych w potwierdzonym zamówieniu Kupującego.

1. Cena zakupu Przedmiotu Zakupu jest ustalana w drodze porozumienia stron w Umowie Zakupu i jest stała (zwana dalej Ceną Zakupu). O ile w Umowie kupna nie uzgodniono inaczej, Cena kupna obejmuje koszt opakowania Przedmiotu kupna.

2. Cena Zakupu nie obejmuje kosztów transportu Przedmiotu Zakupu oraz ubezpieczenia Przedmiotu Zakupu podczas transportu, chyba że w Umowie Zakupu uzgodniono inaczej.

1. w przypadku, gdy po stronie Sprzedającego wystąpił całkowicie oczywisty błąd techniczny w cenie Przedmiotu Zakupu na Stronie Internetowej Sprzedającego lub podczas zawierania Umowy Kupna, jest to pozorna czynność prawna i Sprzedający nie jest zobowiązany do dostarczenia Kupującemu zamówionego Przedmiotu Zakupu po tej oczywiście błędnej cenie z powodu pozornej czynności prawnej lub ewentualnie z powodu pomyłki.

2. Za oczywisty błąd w cenie Przedmiotu Zakupu uważa się na przykład sytuację, w której cena Przedmiotu Zakupu nie odpowiada zwykłej cenie u innych sprzedawców lub brakującą lub nadmiarową cyfrę.

1) Sprzedający może udzielać Kupującemu różnego rodzaju i typu rabatów od Ceny Zakupu (lojalnościowych, ilościowych, z wykorzystaniem kodów promocyjnych itp.

2) Kupujący jest uprawniony do zastosowania rabatu od Ceny Zakupu tylko raz, chyba że Sprzedający i Kupujący wyraźnie uzgodnili inaczej.

3. W przypadku zastosowania rabatu od Ceny Zakupu niezgodnie z warunkami rabatu od Ceny Zakupu lub niniejszym Regulaminem, Sprzedający ma prawo odmówić udzielenia Kupującemu takiego rabatu od Ceny Zakupu.

4. W przypadku opóźnienia w zapłacie Ceny Zakupu przez Kupującego będącego przedsiębiorcą, Sprzedający ma prawo odmówić udzielenia Kupującemu będącemu przedsiębiorcą żądanego lub innego rabatu od Ceny Zakupu i nie udzielić rabatu od Ceny Zakupu Kupującemu będącemu przedsiębiorcą.

1) Płatność Ceny Zakupu może zostać dokonana w następujący sposób:
a) gotówką przy wysyłce Przedmiotu Zakupu za pobraniem,
b) gotówką przed dostawą Przedmiotu Zakupu przelewem na rachunek bankowy Sprzedawcy,
c) bezgotówkowo przed dostawą Przedmiotu Zakupu kartą płatniczą online,
d) gotówką przed dostawą Przedmiotu Zakupu za pośrednictwem bramki płatniczej.

2. Sprzedający może, za obopólną zgodą, umożliwić Kupującemu będącemu przedsiębiorcą zapłatę Ceny Zakupu bezgotówkowo po dostarczeniu Przedmiotu Zakupu przelewem bezgotówkowym na rachunek bankowy Sprzedającego na podstawie dokumentu podatkowego - faktury.

3. Wszelkie opłaty związane z określonymi metodami płatności zostaną wymienione na stronie internetowej Sprzedawcy.

4. W przypadku płatności gotówką, cena za Przedmiot Zakupu jest płatna przy odbiorze Przedmiotu Zakupu przez Kupującego.

5. W przypadku płatności bezgotówkowej cena za Przedmiot Zakupu płatna jest w terminie 14 dni od dnia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.

6. Cenę za Przedmiot Zakupu uważa się za zapłaconą z chwilą wpływu odpowiedniej kwoty na rachunek bankowy Sprzedającego.

7. W przypadku płatności bezgotówkowej, płatność uznaje się za dokonaną w momencie zaksięgowania odpowiednich środków na rachunku bankowym Sprzedającego.

8. Płatności dokonywane przez Kupującego na podstawie Umowy Kupna będą zaliczane przez Sprzedającego w pierwszej kolejności na zapłatę najdawniej wymagalnych należności, w pierwszej kolejności na koszty uboczne, karę umowną, odsetki ustawowe za opóźnienie, a następnie na zapłatę należności głównej.

9. Jeżeli Cena Nabycia ma zostać zapłacona w ratach, niezapłacenie jednej raty Ceny Nabycia spowoduje utratę przez Kupującego korzyści z rat, a Cena Nabycia stanie się wymagalna w całości.

10. W przypadku opóźnienia Kupującego, będącego przedsiębiorcą, z zapłatą Ceny Zakupu (zaliczki na poczet Ceny Zakupu), Kupujący zobowiązany jest zapłacić Sprzedającemu karę umowną w wysokości 0,1% należnej kwoty za każdy dzień opóźnienia w jej zapłacie. Ustalenie kary umownej, o której mowa powyżej, pozostaje bez uszczerbku dla prawa Sprzedającego do zapłaty wszelkich poniesionych szkód w pełnej wysokości oraz do zapłaty odsetek ustawowych za opóźnienie w zapłacie.

1. zgodnie z postanowieniami § 2132 kodeksu cywilnego, prawo własności do Przedmiotu Zakupu przechodzi ze Sprzedającego na Kupującego dopiero w momencie pełnej zapłaty Ceny Zakupu, chyba że w Umowie Zakupu uzgodniono inaczej.

2. Przedmiot Zakupu pozostanie własnością Sprzedającego do momentu całkowitej zapłaty Ceny Zakupu, niezależnie od połączenia Przedmiotu Zakupu lub jego części z rzeczami będącymi własnością Kupującego lub osoby trzeciej.

1) Termin dostawy uzgodniony w Umowie kupna jest terminem wiążącym, chyba że Umowa kupna stanowi inaczej.

2. Termin dostawy Przedmiotu Zakupu zależy od dostępności i wybranego sposobu transportu Przedmiotu Zakupu oraz zapłaty Ceny Zakupu.

3. Sprzedający wypełni swoje zobowiązanie wynikające z Umowy Kupna poprzez dostarczenie Przedmiotu Kupna Kupującemu na uzgodnionych warunkach.

4. Jeżeli z Umowy kupna wynika, że Sprzedający zorganizuje transport Przedmiotu kupna do uzgodnionego miejsca dostawy, jest on zobowiązany zrobić to za pośrednictwem przewoźnika, którego Sprzedający zorganizuje w tym celu.

5. Jeżeli z Umowy Zakupu wynika, że Kupujący zorganizuje transport Przedmiotu Zakupu od Sprzedającego, Kupujący jest zobowiązany dokonać tego za pośrednictwem przewoźnika zorganizowanego w tym celu przez Kupującego.

6. Sprzedający zobowiązany jest do przekazania Kupującemu dokumentów niezbędnych do odbioru i użytkowania Przedmiotu Zakupu.

7. Kupujący zobowiązany jest do zapłaty na rzecz Sprzedającego kosztów poniesionych w przypadku, gdy Kupujący nie zapewni Sprzedającemu niezbędnej współpracy przy dostawie Przedmiotu Zakupu. Przez koszty te rozumie się koszty montażu lub magazynowania Przedmiotu Zakupu.

8) Dostawy częściowe Przedmiotu Zakupu są dopuszczalne, a Kupujący jest zobowiązany do ich przyjęcia.

9. Jeżeli Przedmiot Zakupu zostanie dostarczony Kupującemu przed terminem uzgodnionym w Umowie Zakupu, Kupujący jest zobowiązany do jego odbioru lub zorganizowania jego usunięcia, zgodnie z ustaleniami zawartymi w Umowie Zakupu.

10. Przy odbiorze Przedmiotu Zakupu Kupujący zobowiązany jest do sprawdzenia stanu opakowania Przedmiotu Zakupu. Jeżeli Kupujący stwierdzi jakiekolwiek braki, zobowiązany jest niezwłocznie poinformować o tym Sprzedającego oraz przewoźnika.

11. Jeżeli Kupujący nie odbierze Przedmiotu Zakupu bez ważnego powodu, Sprzedający ma prawo do odszkodowania za koszty związane z dostawą Przedmiotu Zakupu i jego przechowywaniem, a Sprzedający ma prawo do odstąpienia od Umowy Zakupu.

12) Drobne wady Przedmiotu Zakupu, które same w sobie, ale nie w połączeniu z innymi, nie uniemożliwiają korzystania z Przedmiotu Zakupu, nie skutkują zawieszeniem obowiązku zapłaty Ceny Zakupu przez Kupującego na rzecz Sprzedającego i nie są powodem nieprzyjęcia Przedmiotu Zakupu przez Kupującego.

1) Ryzyko uszkodzenia Przedmiotu Zakupu przechodzi na Kupującego z chwilą odbioru Przedmiotu Zakupu od Sprzedającego. Ten sam skutek nastąpi, jeżeli Kupujący nie odbierze Przedmiotu Zakupu, mimo że Sprzedający zezwolił mu na rozporządzanie nim.

2. Jeżeli Sprzedający wyda Przedmiot Zakupu przewoźnikowi w celu przewiezienia do Kupującego w miejscu określonym w Umowie Sprzedaży, ryzyko uszkodzenia Przedmiotu Zakupu przechodzi na Kupującego z chwilą wydania Przedmiotu Zakupu przewoźnikowi w tym miejscu, a jeżeli nie uzgodniono miejsca, z chwilą wydania pierwszemu przewoźnikowi w celu przewiezienia do miejsca przeznaczenia.

3) Uszkodzenie Przedmiotu Zakupu, które nastąpiło po przejściu jego ryzyka na Kupującego, nie wpływa na obowiązek zapłaty przez Kupującego Ceny Zakupu na rzecz Sprzedającego.

1) Sprzedający gwarantuje, że w chwili przejścia ryzyka uszkodzenia Przedmiotu Zakupu, Przedmiot Zakupu jest wolny od wad, w szczególności, że:
a) posiada cechy, które zostały uzgodnione pomiędzy Sprzedającym a Kupującym, a jeżeli nie zostały one wyraźnie uzgodnione, to takie, które zostały określone w opisie Przedmiotu Zakupu lub takie, których można oczekiwać ze względu na charakter Przedmiotu Zakupu,
(b) nadaje się do celów określonych przez Sprzedającego lub do celów, które są typowe dla Przedmiotu tego rodzaju,
(c) odpowiada jakości lub wykonaniu uzgodnionej próbki, jeżeli jakość lub wykonanie zostały określone na podstawie próbki,
(d) jest w odpowiedniej ilości i wadze,
(e) spełnia wymogi nałożone na nią przez prawo,
(f) nie jest obciążona prawami osób trzecich.

2. Prawa i obowiązki dotyczące praw do wadliwego wykonania są regulowane przez obowiązujące powszechnie wiążące przepisy prawa.

3. W przypadku, gdy Przedmiot Zakupu ma wadę, tj. w szczególności, gdy którykolwiek z warunków określonych w punkcie 1. niniejszego artykułu Regulaminu nie jest spełniony, Kupujący może powiadomić Sprzedawcę o takiej wadzie i skorzystać z praw wynikających z wadliwego wykonania (tj. reklamować Przedmiot Zakupu), wysyłając wiadomość e-mail na adres e-mail Sprzedawcy lub pismo na adres ILUMIX light s.r.o., Holečkova 368/4, Karlovy Vary 36017, przy czym Kupujący może skorzystać z przykładowego formularza, który stanowi załącznik nr 2 do niniejszego Regulaminu, w celu złożenia reklamacji. Korzystając z prawa do wadliwego wykonania, Kupujący musi wskazać, w jaki sposób chce rozwiązać wadę Przedmiotu zakupu, przy czym wybór ten nie może być później zmieniony przez Kupującego, z wyjątkiem przypadków określonych w punkcie 4. niniejszego artykułu Warunków, bez zgody Sprzedającego. Sprzedający rozstrzygnie reklamację zgodnie z uprawnieniami Kupującego z tytułu wadliwego wykonania umowy. W przypadku, gdy Kupujący nie zdecyduje się na usunięcie wady Przedmiotu Zakupu, Kupującemu przysługują uprawnienia z tytułu wadliwego wykonania umowy, o których mowa w ust. 5 niniejszego paragrafu Regulaminu, jeżeli wadliwe wykonanie umowy stanowiło nieistotne naruszenie Umowy Sprzedaży.

4. Jeżeli wadliwe wykonanie stanowi istotne naruszenie Umowy kupna, Kupującemu przysługują następujące prawa z tytułu wadliwego wykonania:
a) usunięcia wady poprzez dostarczenie nowego Przedmiotu Zakupu bez wady lub dostarczenie brakującej części Przedmiotu Zakupu,
b) usunięcia wady poprzez naprawę Przedmiotu Zakupu,
c) rozsądny rabat od Ceny Zakupu,
d) odstąpienia od Umowy Zakupu.
W przypadku, gdy Kupujący wybierze rozwiązanie zgodnie z punktami a) lub b) niniejszego paragrafu Warunków, a Sprzedający nie usunie wady w rozsądnym terminie, który wskazał, lub poinformuje Kupującego, że w ogóle nie usunie wady Przedmiotu Zakupu w ten sposób, Kupującemu przysługują prawa z tytułu wadliwego świadczenia zgodnie z punktami c) i d) niniejszego paragrafu Warunków, nawet jeśli Kupujący pierwotnie nie zażądał ich w reklamacji. Jednocześnie, jeżeli Kupujący zdecyduje się na usunięcie wady poprzez naprawę Przedmiotu Zakupu, a Sprzedający stwierdzi, że wada Przedmiotu Zakupu jest nieusuwalna, Sprzedający poinformuje o tym fakcie Kupującego, a Kupujący będzie mógł wybrać inny sposób usunięcia wady Przedmiotu Zakupu.

5. Jeżeli wadliwe wykonanie stanowi nieistotne naruszenie Umowy kupna, Kupującemu przysługują następujące prawa z tytułu wadliwego wykonania:
a) usunięcia wady poprzez dostarczenie nowego Przedmiotu Zakupu bez wady lub dostarczenie brakującej części Przedmiotu Zakupu,
b) usunięcia wady poprzez naprawę Przedmiotu Zakupu,
c) rozsądny rabat od Ceny Zakupu.
Jeżeli jednak Sprzedający nie usunie wady Przedmiotu Zakupu w terminie lub odmówi usunięcia wady Przedmiotu Zakupu, Kupujący ma prawo odstąpić od Umowy Zakupu. Kupujący może również odstąpić od umowy, jeżeli nie może prawidłowo korzystać z Przedmiotu Zakupu z powodu ponownego wystąpienia wady po naprawie Przedmiotu Zakupu lub w przypadku dużej liczby wad Przedmiotu Zakupu.

6. W przypadku istotnego lub nieistotnego naruszenia Umowy kupna-sprzedaży Kupujący nie może odstąpić od Umowy kupna-sprzedaży ani żądać dostarczenia nowej rzeczy, chyba że Kupujący może zwrócić Przedmiot kupna-sprzedaży w stanie, w jakim go otrzymał. Nie dotyczy to jednak następujących przypadków:
a) jeżeli stan Przedmiotu Zakupu uległ zmianie w wyniku kontroli mającej na celu stwierdzenie wady Przedmiotu Zakupu,
b) jeżeli Przedmiot Zakupu był używany przed wykryciem wady Przedmiotu Zakupu,
c) jeżeli niemożność zwrotu Przedmiotu Zakupu w stanie niezmienionym nie była spowodowana działaniami lub zaniechaniami Kupującego,
d) jeśli Nabywca sprzedał, zużył lub zmienił Przedmiot Zakupu podczas normalnego użytkowania przed wykryciem wady Przedmiotu Zakupu; jeśli jednak nastąpiło to tylko częściowo, Nabywca jest zobowiązany do zwrotu części Przedmiotu Zakupu, która może zostać zwrócona, a w takim przypadku Nabywca nie otrzyma zwrotu części Ceny Zakupu odpowiadającej korzyści Nabywcy z użytkowania części Przedmiotu Zakupu.

7. W terminie 3 dni od dnia otrzymania reklamacji Sprzedawca potwierdzi drogą elektroniczną na adres e-mail Kupującego fakt otrzymania reklamacji, termin jej otrzymania oraz wskaże przewidywany czas trwania reklamacji. Sprzedający ustosunkuje się do reklamacji bez zbędnej zwłoki, jednak nie później niż w terminie 30 dni od dnia jej otrzymania. Termin ten może zostać przedłużony za porozumieniem Sprzedającego i Kupującego.

8. O rozstrzygnięciu reklamacji Sprzedający poinformuje Kupującego za pośrednictwem poczty elektronicznej wysłanej na adres e-mail Kupującego. Jeżeli reklamacja jest uzasadniona, Kupującemu przysługuje prawo do rekompensaty poniesionych kosztów. Kupujący jest zobowiązany do udokumentowania tych kosztów, np. paragonami lub potwierdzeniami wysyłki. W przypadku, gdy wada została usunięta poprzez dostarczenie nowego Przedmiotu Zakupu, Kupujący zobowiązany jest do zwrotu Przedmiotu Zakupu Sprzedającemu, przy czym koszty takiego zwrotu ponosi Sprzedający.

9. W przypadku, gdy Kupującym jest przedsiębiorca, jego obowiązkiem jest zgłoszenie i usunięcie wady Przedmiotu Zakupu bez zbędnej zwłoki po tym, jak mógł ją wykryć, nie później jednak niż w terminie 3 dni od odbioru Przedmiotu Zakupu.

10. Jeżeli Kupujący jest konsumentem, ma on prawo do skorzystania z uprawnień z tytułu wadliwego wykonania umowy w odniesieniu do wad Przedmiotu Zakupu, które wystąpiły w Przedmiocie Zakupu w ciągu 24 miesięcy od odbioru Przedmiotu Zakupu.

11. Postanowienia dotyczące prawa do wadliwego wykonania nie mają zastosowania w przypadku:
a) Przedmiot zakupu, który jest sprzedawany po niższej cenie zakupu, z powodu wady, dla której uzgodniono niższą cenę zakupu,
b) zużycia Przedmiotu Zakupu spowodowanego jego normalnym użytkowaniem,
c) używanego Przedmiotu Zakupu do wady Przedmiotu Zakupu odpowiadającej poziomowi użytkowania lub zużycia, jakie Przedmiot Zakupu posiadał w momencie przejęcia go przez Kupującego,
d) jeżeli wymaga tego charakter Przedmiotu Zakupu.

1. Kupujący będący konsumentem ma prawo odstąpić od zawartej Umowy Sprzedaży w terminie 14 dni od dnia otrzymania Przedmiotu Zakupu bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Jeżeli dostawa Przedmiotu Zakupu została podzielona na kilka części, termin ten biegnie od dnia otrzymania ostatniej dostawy.

2. W celu odstąpienia od Umowy kupna Kupujący będący konsumentem może skorzystać z wzoru formularza stanowiącego Załącznik nr 1 do niniejszego Regulaminu. Odstąpienie od Umowy sprzedaży musi nastąpić w formie pisemnej.

3. Oświadczenie o odstąpieniu od Umowy sprzedaży powinno zostać wysłane przez Kupującego będącego konsumentem:
a) albo na adres Sprzedającego ILUMIX light s.r.o., Holečkova 368/4, Karlovy Vary 36017 wraz z Przedmiotem Zakupu, albo
b) pocztą elektroniczną na adres e-mail Sprzedawcy info@360design.cz

4. Odstąpienie od Umowy kupna spowoduje anulowanie Umowy kupna od samego początku i będzie ona uważana za niezawartą.

5. Kupujący będący konsumentem jest zobowiązany do przesłania Sprzedawcy Przedmiotu zakupu, którego dotyczy odstąpienie od Umowy kupna, bez zbędnej zwłoki na adres ILUMIX light s.r.o., Holečkova 368/4, Karlovy Vary 36017, nie później niż w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od Umowy kupna. Kupujący, który jest konsumentem, powinien również przesłać Sprzedającemu numer konta lub wskazać sposób zwrotu ceny zakupu w tej przesyłce.

6. Kupujący będący konsumentem zobowiązany jest do zapakowania zwracanego przedmiotu zakupu w taki sposób, aby zapobiec jego zabrudzeniu lub uszkodzeniu.

7. W przypadku odstąpienia od Umowy Sprzedaży, Kupujący będący konsumentem zobowiązany jest zwrócić Sprzedającemu Przedmiot Sprzedaży bez śladów używania lub przeróbek oraz w oryginalnym opakowaniu. W przeciwnym razie Sprzedającemu przysługuje odszkodowanie za zmniejszenie wartości Przedmiotu Zakupu. Kupujący będący konsumentem odpowiada wobec Sprzedającego tylko za zmniejszenie wartości Przedmiotu Zakupu wynikające z korzystania z niego w sposób inny niż było to konieczne ze względu na jego charakter i właściwości.

8. Sprzedawca ma obowiązek zwrócić Kupującemu, będącemu konsumentem, Cenę Zakupu Przedmiotu Zakupu, którego dotyczy odstąpienie od Umowy Zakupu, nie później niż w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od Umowy Zakupu, jednak nie wcześniej niż przed dokonaniem przez Kupującego, będącego konsumentem, zwrotu Przedmiotu Zakupu Sprzedawcy lub udokumentowaniem zwrotu Przedmiotu Zakupu Sprzedawcy.

9. W przypadku odstąpienia od Umowy Sprzedaży, Kupujący będący konsumentem ponosi koszty związane ze zwrotem Przedmiotu Sprzedaży lub koszty zwrotu Przedmiotu Sprzedaży, jeżeli Przedmiot Sprzedaży ze względu na swój charakter nie może zostać w zwykłym trybie odesłany pocztą.

10. Sprzedający zwróci Kupującemu, będącemu konsumentem, zapłaconą przez niego cenę zakupu Przedmiotu Zakupu, co do którego Kupujący, będący konsumentem, odstąpił od Umowy Zakupu:
a) sposób jej zapłaty przez Kupującego będącego konsumentem,
b) w sposób określony przez Kupującego będącego konsumentem w odstąpieniu od Umowy sprzedaży,
(c) przekazem pocztowym, jeśli nie jest możliwa inna metoda.

11. Kupujący będący konsumentem nie ma prawa do odstąpienia od Umowy sprzedaży:
a) dostawy Przedmiotu Zakupu, który został zmodyfikowany zgodnie z życzeniem Kupującego będącego konsumentem lub dla Kupującego będącego konsumentem,
(b) dostawy łatwo psujących się Towarów i Towarów, które zostały zmieszane z innymi towarami po dostawie,
c) dostarczenia Przedmiotu Zakupu w zapieczętowanym opakowaniu, które Kupujący będący konsumentem wyjął z opakowania i ze względów higienicznych nie może zostać zwrócone.

1) Odstąpienie od umowy kupna musi zostać złożone na piśmie przez Kupującego będącego przedsiębiorcą.

2. Kupujący, będący przedsiębiorcą, ma prawo odstąpić od Umowy Sprzedaży zawartej ze Sprzedawcą, poza przypadkami przewidzianymi w powszechnie obowiązujących przepisach prawa, także w przypadku, gdy nie otrzyma zamówionego Przedmiotu Zakupu w terminie dłuższym niż 30 dni od dnia uzgodnionego jako termin dostawy.

3. Kupujący, będący przedsiębiorcą, nie jest uprawniony do odstąpienia od Umowy Zakupu Przedmiotu Zakupu, który został dostarczony przez Sprzedającego prawidłowo, terminowo i bez wad.

1) Sprzedawca jest uprawniony do odstąpienia od Umowy Sprzedaży zawartej z Kupującym będącym konsumentem, poza przypadkami przewidzianymi w powszechnie obowiązujących przepisach prawa, jeżeli:
a) Kupujący, będący konsumentem, nie zapłaci Ceny Zakupu w terminie,
b) Kupujący, będący konsumentem, nie przyjmuje Przedmiotu Zakupu bez ważnej przyczyny,
c) jeżeli Sprzedający nie jest w stanie spełnić świadczenia na pierwotnych warunkach (głównie dlatego, że Przedmiot zakupu nie jest już produkowany, Dostawca zaprzestał dostarczania Przedmiotu zakupu do Republiki Czeskiej itp,)
d) spełnienie świadczenia przez Sprzedającego stanie się obiektywnie niemożliwe lub niezgodne z prawem.

2. Sprzedający jest uprawniony do odstąpienia od Umowy Sprzedaży zawartej z Kupującym będącym przedsiębiorcą, poza przypadkami przewidzianymi w powszechnie obowiązujących przepisach prawa:
a) bez podania przyczyny do czasu przejęcia przez Kupującego będącego przedsiębiorcą Przedmiotu Zakupu na podstawie zawartej Umowy Sprzedaży,
b) Kupujący, będący przedsiębiorcą, nie zapłaci Ceny Zakupu w terminie,
c) Kupujący, który jest przedsiębiorcą, nie przejmuje Przedmiotu Zakupu bez ważnego powodu,
d) jeżeli Sprzedający nie jest w stanie spełnić świadczenia na pierwotnych warunkach (głównie dlatego, że Przedmiot zakupu nie jest już produkowany, Dostawca zaprzestał dostarczania Przedmiotu zakupu do Republiki Czeskiej itp,)
e) spełnienie świadczenia przez Sprzedającego stanie się obiektywnie niemożliwe lub niezgodne z prawem.

3. Sprzedający ma obowiązek bez zbędnej zwłoki poinformować Kupującego o odstąpieniu od Umowy Sprzedaży.

4. Do zwrotu Ceny Zakupu zapłaconej przez Kupującego stosuje się odpowiednio postanowienia art. 11 ust. 9 niniejszych Warunków.

1. Strony nie ponoszą odpowiedzialności za niewypełnienie swoich zobowiązań umownych z powodu siły wyższej.

2. Siła wyższa oznacza nieprzewidywalne zdarzenia występujące po zawarciu Umowy kupna, na które Strony nie mają wpływu lub wobec których nie mogą podjąć wystarczających środków, takie jak strajki, lokauty, blokady, wojna lub groźba wojny, mobilizacje, zamachy stanu, klęski żywiołowe o takiej skali, że uniemożliwiają lub opóźniają wykonanie zobowiązań umownych wynikających z Umowy kupna przez którąkolwiek ze Stron.

3. Strona powołująca się na siłę wyższą niezwłocznie poinformuje drugą Stronę o zdarzeniu, jego początku i prawdopodobnym czasie trwania. W podobny sposób należy poinformować o momencie zakończenia zdarzenia.

1. wszelkie spory wynikające z Umowy kupna-sprzedaży pomiędzy Sprzedającym a Kupującym, który jest przedsiębiorcą, będą rozstrzygane wyłącznie przez Sąd Rejonowy w Karlowych Warach, o ile właściwość sądu rejonowego jako sądu pierwszej instancji zostanie przyznana, lub Sąd Okręgowy w Pilznie, o ile właściwość sądu okręgowego jako sądu pierwszej instancji zostanie przyznana.

1) Czeska Inspekcja Handlowa jest właściwa do pozasądowego rozstrzygania sporów konsumenckich wynikających z Umowy kupna-sprzedaży, tj. sporów między Sprzedającym a Kupującym będącym konsumentem. Adres pocztowy do doręczania ofert to:

Czeska Inspekcja Handlowa
Główny Inspektorat - Departament ADR
Stepańska 15
120 00 Praga 2
E-mail: adr@coi.cz
Strona internetowa: adr.coi.cz
tel.: +420 296 366 

2. Kupujący będący konsumentem może skorzystać z prawa do pozasądowego rozwiązania sporu konsumenckiego w terminie 1 roku od dnia, w którym Kupujący po raz pierwszy skorzystał z uprawnienia będącego przedmiotem sporu konsumenckiego ze Sprzedawcą.

3. W celu złożenia skargi dotyczącej Przedmiotu Zakupu oraz znalezienia alternatywnego organu rozstrzygania sporów, Kupujący będący konsumentem może również skorzystać z platformy internetowej utworzonej przez Komisję Europejską na stronie internetowej pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.  

1) Sprzedawca posiada niezbędne zezwolenia wynikające z ustawy o zezwoleniach na prowadzenie działalności handlowej, a kontrolę w tym zakresie sprawuje właściwy organ wydający zezwolenia na prowadzenie działalności handlowej w zakresie swoich kompetencji.

2. Wszelkie reklamacje będą rozpatrywane przez Kupującego będącego konsumentem za pośrednictwem poczty elektronicznej wskazanej w art. I niniejszego Regulaminu.

3. Nadzór nad ochroną danych osobowych sprawuje Urząd Ochrony Danych Osobowych.

4. Nadzór nad przestrzeganiem ustawy nr 634/1992 Dz.U. o ochronie konsumentów, z późniejszymi zmianami, sprawuje Czeska Inspekcja Handlowa.

5. W przypadku zawierania Umowy sprzedaży przy wykorzystaniu środków porozumiewania się na odległość (w szczególności Internetu), Kupujący będący konsumentem ponosi koszty związane z korzystaniem ze środków porozumiewania się na odległość (w szczególności koszty połączenia z Internetem lub koszty połączeń telefonicznych). Koszty te nie odbiegają od normalnych stawek.

1. poza wyraźnymi postanowieniami Umowy kupna, jakiekolwiek prawa i obowiązki Stron nie mogą być wywodzone z przeszłych lub przyszłych praktyk ustalonych między Stronami lub zwyczajowych praktyk ogólnie lub w branży związanych z przedmiotem świadczenia w ramach Umowy kupna, chyba że wyraźnie uzgodniono inaczej w Umowie kupna.

2. Wyklucza się obowiązek Sprzedającego do naprawienia Kupującemu, będącemu przedsiębiorcą, szkody, której nie można było racjonalnie przewidzieć w momencie zawarcia Umowy kupna-sprzedaży. Wyłączone jest również zobowiązanie Sprzedającego do naprawienia szkody niemajątkowej w rozumieniu § 2971 kodeksu cywilnego na rzecz Kupującego będącego przedsiębiorcą. O ile strony nie postanowią inaczej, wszelkie szkody powstałe w związku z Umową kupna-sprzedaży będą rekompensowane w pieniądzu.

3. Zgodnie z postanowieniami § 2898 Kodeksu cywilnego ustala się, że limit odszkodowania wypłacanego przez Sprzedającego na rzecz Kupującego, będącego przedsiębiorcą, na podstawie Umowy kupna-sprzedaży wynosi kwotę odpowiadającą 30% całkowitej Ceny kupna-sprzedaży bez podatku VAT uzgodnionej w Umowie kupna-sprzedaży, przy czym limit odszkodowania za szkody ustala się łącznie dla wszystkich roszczeń o odszkodowanie za szkody dochodzone przez Kupującego, zarówno indywidualnych, jak i częściowych.

1) Informacje dotyczące ochrony danych osobowych w związku z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej również jako RODO) oraz wdrożenia środków zapewniających zgodność procedur Sprzedawcy z RODO i powiązanymi aktami prawnymi regulującymi ochronę danych osobowych znajdują się na stronie internetowej Sprzedawcy pod adresem www.360design.cz.

1) W sprawach nieuregulowanych wyraźnie w Umowie Sprzedaży lub niniejszych Warunkach zastosowanie mają odpowiednie przepisy Kodeksu cywilnego z późniejszymi zmianami.

2. Niniejszy Regulamin w aktualnie obowiązującej wersji jest dostępny w formie elektronicznej na Stronie Internetowej Sprzedawcy.

3. W przypadku, gdy którekolwiek z postanowień niniejszych Warunków jest nieważne, taka nieważność nie unieważnia Warunków jako całości. W miejsce nieważnego postanowienia wchodzi w życie powszechnie obowiązująca norma, w przeciwnym razie strony są zobowiązane do wzajemnego uzgodnienia rozwiązania, które jest najbliższe pierwotnie zamierzonemu celowi handlowemu.

4. Sprzedający jest uprawniony do zmiany lub uzupełnienia niniejszych warunków opublikowanych w sposób, o którym mowa w ust. 2 niniejszego paragrafu Regulaminu w każdym czasie, w szczególności w przypadku zmiany związanych z tym norm prawnych lub w przypadku zmiany sposobu prowadzenia działalności gospodarczej. Taka zmiana lub uzupełnienie nie wpłynie jednak na prawa lub obowiązki Stron wynikające z Umów Zakupu zawartych przed datą wejścia w życie takich zmienionych Warunków. Sprzedający opublikuje zmienioną wersję Regulaminu na Stronie Internetowej Sprzedającego.

5. Zawierając Umowę kupna, Kupujący wyraża zgodę na niniejsze warunki.