Polityka prywatności i przetwarzanie plików cookie
Niniejsza polityka wchodzi w życie z dniem 1 stycznia 2023 r.
1) Administrator danych
1.1 Administratorem danych jest ILUMIX light s.r.o., spółka o numerze identyfikacyjnym: 29115728, z siedzibą pod adresem Holečkova 368/4, Stará Role, 360 17 Karlovy Vary, zarejestrowana w Rejestrze Handlowym prowadzonym przez Sąd Okręgowy w Pilźnie pod numerem C 25969 (zwana dalej "ILUMIX").
1.2 Dane kontaktowe ILUMIX jako administratora to:
(a) adres: Holečkova 368/4, Karlowe Wary, 36017,
(b) e-mail: info@ilumix.cz,
(c) numer telefonu: 773335535.
1.3 ILUMIX nie wyznaczył inspektora ochrony danych.
2. Polityka ochrony i przetwarzania plików cookie
2.1 ILUMIX gromadzi i przetwarza dane osobowe przekazane przez swoich klientów (konsumentów i przedsiębiorców).
2.2 ILUMIX przechowuje i przetwarza dane osobowe i inne dane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa Republiki Czeskiej, w szczególności z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (zwanym dalej "rozporządzeniem"), ustawą nr 110/2019 Coll. o przetwarzaniu danych osobowych, z późniejszymi zmianami, oraz ustawą nr 480/2004 Coll. o niektórych usługach społeczeństwa informacyjnego, z późniejszymi zmianami.
2.3 Jako operator strony internetowej www.360design.cz (zwanej dalej "Stroną Internetową"), ILUMIX wykorzystuje pliki cookie i dane systemowe na Stronie Internetowej.
2.4 ILUMIX działa jako administrator danych osobowych i w związku z tym określa, w jakim celu i w jaki sposób dane osobowe będą przetwarzane.
2.5 Niniejsza Polityka informuje Abonentów o sposobie i zakresie przetwarzania przez ILUMIX ich danych osobowych i innych danych, w tym o zakresie ich praw związanych z przetwarzaniem przez ILUMIX ich danych osobowych i innych danych.
3. Przetworzone dane
3.1 Dane osobowe Subskrybentów oznaczają wszelkie informacje, które identyfikują lub mogą zidentyfikować konkretną osobę fizyczną.
3.2 ILUMIX uzyskuje dane osobowe klientów w związku z zakupem towarów lub korzystaniem z usług ILUMIX (obsługa reklamacji, zapytań, zakładanie i prowadzenie konta klienta). Te dane osobowe obejmują:
(a) imię i nazwisko,
(b) adres zamieszkania lub adres dostawy,
(c) adres e-mail,
(d) numer telefonu,
(e) Dane spółki
3.3.ILUMIX uzyskuje od klientów inne dane w związku z zakupem towarów lub korzystaniem z usług ILUMIX (obsługa reklamacji, zapytań, zakładanie i prowadzenie konta klienta). Te dodatkowe dane to:
(a) Adres IP,
(b) dane przeglądarki i urządzenia,
(c) pliki cookie,
(d) dane geograficzne.
3.4 ILUMIX, jako administrator danych, przetwarza dane osobowe i inne dane subskrybentów wyłącznie zgodnie z celami określonymi w niniejszej Polityce, w zakresie i przez czas niezbędny do realizacji takich określonych celów.
4. Powody i cele przetwarzania danych
4.1 ILUMIX gromadzi i przetwarza dane osobowe oraz inne dane Abonentów i osób odwiedzających Stronę Internetową poprzez realizację zamówień, rejestrację w celu otrzymywania informacji handlowych, obsługę reklamacji i odwołań lub inną komunikację pomiędzy ILUMIX a Abonentem.
4.2 ILUMIX gromadzi i przetwarza dane osobowe i inne dane Abonentów w celu:
(a) realizacji zamówień oraz wykonywania praw i obowiązków wynikających ze stosunku umownego między ILUMIX a klientami, w przypadku gdy gromadzi dane osobowe niezbędne do pomyślnej realizacji zamówienia, a podanie danych jest warunkiem zawarcia i wykonania umowy,
(b) rozpatrywanie skarg i zapytań klientów, gromadzenie danych osobowych niezbędnych do skutecznego rozpatrzenia skargi lub zapytania,
(c) utworzenie i prowadzenie konta klienta dla klientów, gromadzenie danych osobowych niezbędnych do pomyślnego zawarcia i wykonania umowy oraz przetwarzanie zamówień klientów,
(d) po uzyskaniu uprzedniej zgody abonentów na wysyłanie informacji handlowych,
(e) za uprzednią zgodą subskrybentów w celach marketingowych,
(f) po uzyskaniu uprzedniej zgody klientów w celu określenia zadowolenia klientów z zakupów lub usług od ILUMIX,
4.3 Zgodnym z prawem powodem gromadzenia i przetwarzania danych osobowych i innych danych subskrybentów jest:
(a) wykonanie umowy między ILUMIX a klientami,
(b) wypełniania obowiązków prawnych ILUMIX (np. wynikających z przepisów regulujących prowadzenie ksiąg rachunkowych lub archiwizację),
(c) prawnie uzasadniony interes ILUMIX polegający na wysyłaniu informacji handlowych i zapewnianiu subskrybentom marketingu bezpośredniego,
(d) prawnie uzasadniony interes ILUMIX polegający na określeniu zadowolenia klienta z zakupów lub usług świadczonych przez ILUMIX,
(e) zgoda na wysyłanie informacji handlowych i przetwarzanie w celach marketingowych w przypadku braku zamówienia towarów lub usług.
4.4 ILUMIX nie podejmuje automatycznych indywidualnych decyzji.
5. Zmiany i usuwanie danych osobowych i innych danych
5.1 Zgodnie z Rozporządzeniem, Klienci mają prawo do:
(a) dostępu do swoich danych osobowych,
(b) sprostowania swoich danych osobowych lub ograniczenia ich przetwarzania,
(c) do usunięcia swoich danych osobowych, (d) do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania swoich danych osobowych i innych danych,
(e) do przenoszenia swoich danych osobowych,
(f) wycofać zgodę na przetwarzanie Państwa danych osobowych i innych danych,
(g) do ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych,
(h) zażądać zaprzestania przetwarzania Państwa danych osobowych,
(i) złożyć skargę i/lub zażalenie do organu ochrony danych.
5.2 Abonenci mogą wykonywać swoje prawa wynikające z punktu 5.1 niniejszej Polityki poprzez wysłanie pisemnego wniosku do ILUMIX na adres info@ilumix.cz .
5.3 Realizacja prawa Abonentów wynikającego z punktu (e) niniejszej Polityki nastąpi poprzez przekazanie Abonentom przez ILUMIX, na uprzednie żądanie Abonentów, Danych Osobowych i innych danych przekazanych w formie elektronicznej.
5.4 Subskrybenci mogą wycofać swoją zgodę na otrzymywanie informacji handlowych i zrezygnować z otrzymywania informacji handlowych, klikając łącze "Wypisz się z newslettera" w wiadomości e-mail zawierającej informację handlową lub wysyłając żądanie na adres e-mail info@ilumix.cz .
6. Bezpieczeństwo danych osobowych i innych danych
6.1 ILUMIX zapewnił niezbędne środki techniczne i organizacyjne w celu zabezpieczenia danych osobowych i innych danych Abonentów.
6.2 ILUMIX zapewnił niezbędne środki techniczne w celu zabezpieczenia przechowywania danych osobowych i innych danych Abonentów przechowywanych w formie papierowej.
6.3 ILUMIX umożliwia dostęp do danych osobowych i innych danych Abonentów wyłącznie osobom upoważnionym przez ILUMIX.
6.4 ILUMIX regularnie sprawdza bezpieczeństwo danych osobowych i innych danych Abonentów.
7. Ujawnianie danych osobowych i innych danych osobom trzecim
7.1 ILUMIX nie ujawni danych osobowych ani innych danych Abonentów osobom trzecim, z wyjątkiem:
(a) zweryfikowani podwykonawcy ILUMIX jako podmioty przetwarzające dane osobowe, którzy świadczą na rzecz ILUMIX inne usługi związane z działalnością biznesową ILUMIX,
(b) osoby, którym ILUMIX ma prawny obowiązek przekazać dane osobowe i inne dane klienta.
7.2 ILUMIX przekazuje dane osobowe i inne dane abonentów następującym podmiotom przetwarzającym dane:
(a) Do celów transportu towarów:
(i) [ General Logistics Systems, Top Trans, Shipper ],
(b) Usługi marketingowe, wysyłanie informacji handlowych, weryfikacja satysfakcji klienta:
(i) [ Media Studio s.r.o. ],
(c) Obsługa sklepu internetowego ILUMIX i systemów informatycznych:
(i) [ Media Studio s.r.o. ],
(d) Spedycja towarów i magazynowanie:
(i) [ Flowii Ltd].
7.3 W przypadku przekazania przez ILUMIX danych osobowych i innych danych Abonentów innemu podmiotowi niewymienionemu w niniejszej Polityce, ILUMIX jest zobowiązany do uprzedniego poinformowania o tym Abonentów, których to dotyczy, w tym do podania informacji o tym, komu przekazuje takie dane.
7.4 ILUMIX nie przekazuje odpłatnie danych osobowych i innych danych Abonentów osobom trzecim, w szczególności w celu świadczenia usług marketingowych i przesyłania materiałów reklamowych przez osoby trzecie. ILUMIX nie przekazuje danych osobowych i innych danych Abonentów do państw spoza Unii Europejskiej ani do organizacji międzynarodowych.
8. Okres przechowywania danych osobowych i innych danych
8.1 ILUMIX przechowuje dane osobowe i inne dane klientów przez okres niezbędny do wykonania praw i obowiązków wynikających z umowy zawartej między ILUMIX a klientami lub związanych z tą umową (np. roszczenia, udzielanie gwarancji, prowadzenie księgowości, archiwizacja prawna itp.), przez okres 10 lat od zawarcia umowy lub wystawienia dokumentu podatkowego - faktury.
8.2.Dane osobowe i inne dane subskrybentów przetwarzane na podstawie zgody subskrybentów na przesyłanie informacji handlowych lub marketingowych do czasu wycofania zgody, jednak nie dłużej niż 5 lat.
8.3 Po upływie okresu przechowywania danych osobowych i innych danych, ILUMIX usuwa dane osobowe i inne dane Abonentów ze swojej bazy danych.
9. Korzystanie z plików cookie
9.1 Korzystając ze Strony Internetowej, Subskrybenci wyrażają zgodę na gromadzenie plików cookie, które ILUMIX wykorzystuje w celu poprawy funkcjonowania Strony Internetowej, oceny jej ruchu i optymalizacji działań marketingowych.
9.2 Pliki cookie to pliki danych wysyłane przez osobę odwiedzającą stronę internetową do używanej przeglądarki, która przechowuje je na danym komputerze. Te pliki danych służą do rozróżniania poszczególnych użytkowników, których nie można zidentyfikować na podstawie tych informacji. Pliki cookie umożliwiają przechowywanie działań i preferencji użytkownika komputera przez określony czas.
9.3 Pliki cookie są wykorzystywane głównie do:
(a) zapewnienie prawidłowego funkcjonowania strony internetowej w celu zakończenia procesu składania zamówienia,
(b) w celu zapewnienia bezpiecznego logowania, uwierzytelniania subskrybentów i zapobiegania nieuczciwemu wykorzystaniu danych logowania,
(c) ochrony Danych Abonenta przed dostępem osób nieupoważnionych,
(d) przechowywanie danych logowania abonentów,
(e) przechowywanie danych o wybranych towarach w celu dalszego zawarcia umowy (tzw. koszyk),
(f) analizowanie ruchu, zachowań, preferencji i zainteresowań użytkowników strony internetowej,
(g) oferowanie reklamy towarów zgodnie z zainteresowaniami abonentów i użytkowników.
9.4 ILUMIX wykorzystuje Stronę Internetową do:
Sesyjne pliki cookies, które są jedynie plikami tymczasowymi, pozostają zapisane na urządzeniu użytkownika do momentu zakończenia sesji danej przeglądarki i są usuwane z urządzenia użytkownika po jej zamknięciu,
9.5 Pliki cookie mogą również gromadzić informacje, które są następnie wykorzystywane przez osoby trzecie i które bezpośrednio wspierają działania reklamowe (tak zwane "pliki cookie osób trzecich") w celu personalizacji wyświetlania reklam online na stronach internetowych przeglądanych przez użytkownika urządzenia, ale nie pozwalają na osobistą identyfikację użytkownika urządzenia.
9.6 ILUMIX wykorzystuje na Stronie następujące rodzaje plików cookie:
(a) operacyjne techniczne pliki cookie (niezbędne do zapewnienia podstawowej funkcjonalności i bezpieczeństwa Witryny) jako obowiązkowe,
(b) Funkcjonalne pliki cookie (do zapamiętywania podstawowych ustawień i preferencji użytkownika)
(c) analityczne pliki cookie (w celu poprawy wydajności Witryny),
(d) reklamowe i marketingowe pliki cookie (w celu personalizacji Witryny i reklam).
9.7 Zgoda na korzystanie z funkcjonalnych, analitycznych, reklamowych i marketingowych plików cookie jest dobrowolna. Jeśli użytkownik Witryny nie wyraża zgody na gromadzenie niektórych lub wszystkich plików cookie, może wyłączyć ich gromadzenie, zmieniając ustawienia swojej przeglądarki lub wycofując zgodę.
9.8 Wyłączenie gromadzenia niektórych plików cookie może jednak skutkować koniecznością dostosowania niektórych funkcji Witryny za każdym razem, gdy Witryna jest odwiedzana przez użytkownika, a niektóre usługi i funkcje Witryny mogą nie działać.
9.9 Automatyczne usuwanie plików cookie z urządzenia użytkownika odbywa się w ustawowym terminie.
9.10 Pliki cookie mogą być również usuwane z urządzenia przez użytkownika urządzenia.
9.11 Preferencje użytkownika dotyczące przechowywania plików cookie na stronie internetowej mogą zostać zmienione przez użytkownika w dowolnym momencie, za pośrednictwem strony internetowej lub poprzez ustawienie przeglądarki internetowej w celu wyłączenia lub zablokowania przechowywania plików cookie na urządzeniu.
10. Postanowienia końcowe
10.1 Niniejsza Polityka wchodzi w życie z dniem 1 stycznia 2023 r.